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【Adobe　グループ版】
ご入金確認後、1週間前後(土日を除く)でメールにてソフトのご案内をお送りいたします。

【その他商品】
ご入金確認後、約2週間程度でのお届けとなります。

配達日指定や時間指定はお受けしておりませんのでご了承ください。

入金後のキャンセルはお受けできません。
ソフトの性質上、アクティベーション後の返品・交換は承っておりません。
ただし、不良品(メーカー保証に準じます)または、ご注文された商品と異なる商品に限り、返品・交換のご対応をさせていただきます。
この場合の返品期限は、商品到着後1週間以内に当社に通知するものとし、当社はご注文いただいた正式なソフトとの交換、または返品を承ります。 当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当社負担とします。
但し、以下の場合は返品・交換をお受けできません。

・お届け日から8日以上経過したお問合せ
・外箱・添付品・保証書等を紛失された場合
・お客様の取り扱いが原因で、梱包材の破損、商品、付属品を紛失、損傷
・商品を開封・使用(アクティベーション済)※1